電話・Zoom相談予約における個人情報の取り扱いについて

当社は、JIS Q 15001:2017のJ.8.5(J.8.4のうち本人から直接書面によって取得する場合の措置)に従い、個人情報を収集・保管いたします。
この入力フォームで取得する個人情報の取り扱いは下記3項の利用目的のためであり、この目的の範囲を超えて利用することはございません。


1.事業者名

エン婚活エージェント株式会社


2.個人情報に関する管理者の氏名、所属及び連絡先

個人情報保護管理者:間宮亮太
メールアドレス:info@en-konkatsu.com


3.個人情報の利用目的

・当社が運営するサービス「エン婚活エージェント」に関するご案内、お問い合せや相談等への対応のため
・本サービスの内容に関する情報、アップデート情報、イベント・キャンペーン情報等の告知のため
・本サービスの利用に関する統計データを作成するため
・本サービスの向上及び、今後の本サービスに関する企画、立案または実施のため
・当社または第三者の広告の配信または表示のため
・キャンペーン等に当選された利用者に賞品等を発送するため
・当社が提供する各種サービスに関する情報提供のため
・その他マーケティングに利用するため


4.個人情報の第三者提供

当社は、ご提供いただいた個人情報を次の場合を除き第三者に開示・提供いたしません。
・ご本人の同意がある場合
・法令に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、人の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって本人の、同意を得ることが困難であるとき
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき


5.個人情報取扱いの委託

当社は、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります。委託を行う場合には、充分な個人情報保護水準を確保している委託先を選定し、当該委託先における個人情報の管理について必要かつ適切な監督を行います。


6.個人情報の開示等の請求

お客様が当社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)に関して、当社「個人情報に関するお問合わせ窓口」に申し出ることができます。その際、当社はご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。開示等の申し出の詳細につきましては、下記の「個人情報に関するお問い合わせ窓口」までお問い合わせください。


     〒151-0053 東京都渋谷区代々木3-23-4 VORT西新宿2ビル10F
     エン婚活エージェント株式会社 個人情報に関するお問い合わせ窓口
     メールアドレス:info@en-konkatsu.com


7.個人情報を提供されることの任意性について

個人情報の提供は、利用者の任意によるものとします。但し、必要となる情報が不足している場合は、当社から本サービスを提供することができない場合があります。


8.本Webサイトへアクセスしたことを契機として機械的に取得される情報

当社は、閲覧されたWebサイトのセキュリティ確保・ユーザーサービス向上のため、Cookieにより閲覧された方の情報を取得することがあります。




以上
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※婚活サービス満足度No.1:日本トレンドリサーチの「婚活サービス満足度ランキング2020」より
※オンライン結婚相談所成婚実績No.1:TPCマーケティングリサーチが2020年12月7日~14日に実施した「累計成婚者数調査」より
※コスパ満足度No.1:ゼネラルリサーチが2019年8月7日~8日に実施した「結婚相談所10社を対象としたイメージ調査」より